Библиотечное обслуживание как система: учебное пособие

Loading...

QR-код документа

Как сканировать QR-код?

Для пользователей Android:
  1. Скачайте приложение для сканирования QR-кодов (Google Play)
  2. Откройте скачанное приложение;
  3. Наведите камеру на QR-код.
Для пользователей iPhone:
  1. Откройте приложение "Камера";
  2. Наведите камеру на QR-код;
  3. Нажмите на всплывающее уведомление.
Обложка электронного документа Библиотечное обслуживание как система: учебное пособие

Доступ к документу возможен только в стенах библиотеки

Библиотечное обслуживание как система: учебное пособие

Дворкина Маргарита Яковлевна
Доступ
Закрытый
Место издания
Москва
Издательство
МГИК
Год издания
1991
Количество страниц
164
Аннотация
Библиотечное обслуживание рассматривается в пособии с позиций читателей (пользователей) как система предоставления им библиотечных услуг и среды. Дана социологическая и психологическая характеристика пользователей библиотек; рассмотрены услуги, которые предлагаются в ответ на их запросы. Показано, как технологически, методически, организационно обеспечивается удовлетворение и развитие их потребностей, как создается благоприятная для читателей библиотечная среда. Подчеркивается значение библиотечного маркетинга, рекламы, взаимодействия библиотекаря и читателя в процессе обслуживания. Пособие снабжено приложениями (технологические алгоритмы, классификации запросов, услуг и др.), списком литературы
  • Библиографическая запись
  • Оглавление

Дворкина, Маргарита Яковлевна.
Библиотечное обслуживание как система : Учеб. пособие. - М : Изд - во МГИК, 1991. - 162 с.

Другие выпуски

Номера 1991 года:

    Вам будет интересно